Для получения наличных необходимо:

1. Обратиться в любое отделение АО «Казпочта» к Оператору для проведения операции по снятию наличных денег.
2. Предъявить удостоверение личности и сообщить номер телефона, с мобильного баланса которого будут сниматься денежные средства.
3. Получить код подтверждения, который поступит на номер телефона Абонента, с которого будет произведено снятие наличных денег.
4. Сообщить код подтверждения и сумму для снятия Оператору отделения АО «Казпочта».
5. Получить наличные денежные средства после проверки Оператором кода подтверждения.
6. Минимальная сумма снятия 1 000 тенге, максимальная 96 154 тенге с учетом комиссии за снятие. Месячный лимит по снятию денег с одного номера или по одному клиенту 100 МРП (226 900 тенге).
7. Комиссия по операции составит 2.5% от суммы снятия, минимальная комиссия - 150 тенге. от суммы снятия, минимальная комиссия - 150 тенге.